Zahlung und Preise

Preisangaben

Produktpreise werden in Euro einschließlich der anwendbaren Steuern angezeigt. Rabatte und der vollständige Gesamtbetrag erscheinen vor Abschluss der Bestellung. Die Versandkosten richten sich nach dem Warenwert und werden vor der Bestellung angezeigt.

Versandkosten im Checkout

Standardversand nach Deutschland: Ab einem Warenwert von 135,99 € ist der Versand kostenlos. Unter 135,99 € betragen die Versandkosten 9,99 €. Maßgeblich ist der Warenwert nach Rabatten und vor Versandkosten; die endgültigen Kosten werden vor Abschluss der Bestellung angezeigt.

Wir übernehmen Zölle, Einfuhrabgaben und Abfertigungsgebühren. Diese Kosten müssen Sie bei der Zustellung nicht zusätzlich bezahlen. Sollte ein Versanddienstleister solche Kosten verlangen, kontaktieren Sie uns zur Klärung und Übernahme.

Zahlungsarten und Autorisierung

Die aktuell verfügbaren Zahlungsarten erscheinen im Checkout. Zahlungsdienstleister können zur Autorisierung Sicherheitsprüfungen durchführen. Eine Reservierung oder Autorisierung ist nicht immer bereits eine endgültige Belastung. Zahlungsdaten werden soweit möglich unmittelbar durch den jeweiligen Dienst verarbeitet.

Abgelehnte oder ausstehende Zahlungen

Wird eine Zahlung abgelehnt, prüfen Sie Rechnungsdaten, Verfügungsrahmen und Freigabe in Ihrer Banking-App. Bei einem ausstehenden Status warten Sie zunächst die Anzeige des Zahlungsdienstes ab und geben Sie nicht mehrfach identische Bestellungen auf. Kontaktieren Sie uns mit Bestellnummer, jedoch ohne vollständige Karten- oder Kontodaten.

Erstattungen

Bestätigte Erstattungen gehen grundsätzlich an das ursprüngliche Zahlungsmittel. Nach unserer Freigabe dauert die Gutschrift üblicherweise 3–7 Tage. Beim gesetzlichen Widerruf umfasst die Erstattung die Kosten der günstigsten angebotenen Standardlieferung; wir dürfen sie nur bis zum Wareneingang oder Rücksendenachweis zurückhalten.

Sicherheit

Geben Sie Zahlungsdaten nur im vorgesehenen Checkout ein. Der Kundenservice fordert niemals per E-Mail Ihr vollständiges Passwort, Ihre vollständige Kartennummer oder Sicherheitscodes an. Melden Sie verdächtige Nachrichten über die offiziellen Kontaktangaben.